GEO ENG
GEO ENG

სტატიები

ბიზნეს პროცესების მნიშვნელობა სტრუქტურაში

ნებისმიერ ორგანიზაციაში არსებობს რამდენიმე ყველაზე მნიშვნელოვანი ბიზნეს პროცესი, რომლის უწყვეტობაც კომპანიის წარმატებას განაპირობებს. სხვადასხვა ორგანიზაციის შემთხვევაში რა თქმა უნდა განსხვავდება პროცესები, თუმცა ძირითადი ნაბიჯები შეიძლება მსგავსი იყოს. მაგალითად, ვაჭრობის დარგში მომუშავე ორგანიზაციისთვის მნიშვნელოვანი ბიზნეს პროცესები შეიძლება იყოს – ასორტიმენტის განვითარების პროცესი, გაყიდვების პროცესი, მარაგების დაგეგმვის და მართვის პროცესი და ა.შ.

 

 

სტრუქტურის სწორად მოწყობისა და აუცილებელი რეგულარული შეხვედრების ფორმატების დასანახად ძალიან დიდი მნიშვნელობა აქვს ორგანიზაციაში მიმდინარე მთავარი ბიზნეს პროცესების გააზრებას. სწორედ ეს განსაზღვრავს ხელმძღვანელის უშუალო დაქვემდებარების ქვეშ არსებულ სტრუქტურას, რამდენად სწორად გავანაწილებთ როლებსა და პასუხისმგებლობებს. სტრუქტურის დამუშავებისას გვაინტერესებს პროცესები მაკრო დონეზე, რა მსხვილი ნაბიჯებისგან, ფუნქციებისგან შედგება ის და არა დეტალური ნაბიჯების დონეზე.  

 

სამაგალითოდ წარმოვიდგინოთ ავეჯის მასალების იმპორტიორი კომპანია და მისი ასორტიმენტის განვითარების პროცესის ძირითადი ნაბიჯები:

 

 

procesebis-statiis-animacia

 

 

 

წარმოდგენილი პროცესი არის ძალიან მოკლე და ზოგადი, თითოეული ორგანიზაციის შემთხვევაში მას დეტალურად ვამუშავებთ, თუმცა სტატიისთვის შეიძლება საკმარისი იყოს, ის აქ გვჭირდება ლოგიკის ასახსნელად.

 

რას გვიჩვენებს ეს პროცესი?

 

 

 

 

რატომ არის აუცილებელი ამ პროცესების უწყვეტობა, შესაბამისად მეორე დონის სტრუქტურაში პროცესებში გამოკვეთილ ფუნქციებზე პასუხისმგებლების გაჩენა?!

 

ის ორგანიზაციები, სადაც მათთვის გამორჩეული პროცესები სწორად არ მუშაობს, აუცილებლად დაკარგავენ კონკურენტუნარიანობას და შესაბამისად წარმატებასაც.

 

წარმოვიდგინოთ ორგანიზაცია, რომელიც ყიდის იგივე ავეჯის მასალებს, ან მაგალითად საბუღალტრო სერვისს და ასეთ ორგანიზაციაში არ არის ასორტიმენტის განვითარების პროცესი დალაგებული, როგორ შეიძლება განვითარდეს მოვლენები:

 

 

 

პროცესების უწყვეტობა მნიშვნელოვნად განაპირობებს ორგანიზაციების წარმატებას. აუცილებელია, ყველა ორგანიზაციამ გამოყოს მისთვის წამყვანი, მსხვილი ბიზნეს პროცესები, გაიაზროს რამდენად უწყვეტად მიმდინარეობს ის და ყველაფერი გააკეთოს ამ პროცესების დასალაგებლად.